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Saiba como trocar seu Iphone 5 com problemas na bateria

IPHONE 5Se a bateria do seu iPhone 5 está apresentando problemas do tipo que transformam o seu smartphone em um telefone fixo de tanto tempo que ele fica conectado ao carregador, esse pode ser o sinal de que algo está errado.

Um problema de fabricação foi verificado pela Apple em iPhones 5 vendidos entre setembro de 2012 e janeiro de 2013. Para atender às reclamações de usuários de maneira satisfatória, a empresa está fazendo a troca das baterias dos aparelhos com defeito.

Para saber se o seu iPhone 5 se enquadra, basta acessar o site da Apple e inserir o número de série do produto.

Uma vez identificado, o aparelho será analisado e só depois a troca da bateria será feita. Se o seu iPhone tiver algum dano físico, como tela rachada, esse problema precisa ser resolvido antes da substituição da bateria.

ATENÇÃO: antes de enviar o iPhone para análise, no entanto, é preciso fazer o backup dos dados armazenados:

Faça backup de seus dados para o iTunes ou iCloud

Desative o recurso Buscar iPhone

Apague todo o conteúdo e ajustes: abra Ajustes > Geral > Redefinir > Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes

 

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